lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội
1. MỤC ĐÍCH
Xây dựng quy trình nhằm : Người có công hoặc thân nhân đang hưởng trợ cấp, phụ cấp ưu đãi nếu không có điều kiện trực tiếp nhận trợ cấp, phụ cấp thì phải lập giấy ủy
2. PHẠM VI
Áp dụng đối với các tổ chức, cá nhân có nhu cầu: : Người có công hoặc thân nhân đang hưởng trợ cấp, phụ cấp ưu đãi nếu không có điều kiện trực tiếp nhận trợ cấp, phụ cấp thì phải lập giấy ủy quyền
Cán bộ, công chức thuộc bộ phận Lao động, thương binh và xã hội và các phòng ban/bộ phận có liên quan thuộc UBND chịu trách nhiệm thực hiện thủ tục này
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN
- Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008
- Các văn bản pháp quy liên quan đề cập tại mục 5.8
4. ĐỊNH NGHĨA/ VIẾT TẮT
- UBND: Ủy ban nhân dân
- TTHC: Thủ tục hành chính
- TCCN: Tổ chức, cá nhân
- TN&TKQ: Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả
- VP: Văn phòng
- LĐTB&XH: Bộ phận lao động, thương binh và xã hội
5. NỘI DUNG QUY TRÌNH
5.1 |
Điều kiện thực hiện Thủ tục hành chính |
|||||
|
Không |
|||||
5.2 |
Thành phần hồ sơ |
Bản chính |
Bản sao |
|||
|
Biên bản ủy quyền (mẫu UQ) ban hành kèm theo Thông tư số 05/2013/TT-BLĐTBXH. |
x |
|
|||
5.3 |
Số lượng hồ sơ |
|||||
|
01 bộ |
|||||
5.4 |
Thời gian xử lý |
|||||
|
Tối đa 01 ngày làm việc |
|||||
5.5 |
Nơi tiếp nhận và trả kết quả |
|||||
|
Trực tiếp tại bộ phận TN&TKQ |
|||||
5.6 |
Lệ phí |
|||||
|
Không |
|||||
5.7 |
Quy trình xử lý công việc |
|||||
TT |
Trình tự |
Trách nhiệm |
Thời gian |
Biểu mẫu/Kết quả |
||
B1
|
Cá nhân/tổ chức trực tiếp đến nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ viết giấy hẹn giao cho người nộp - Trường hợp hồ sơ thiếu, không hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho người đến nộp hồ sơ làm lại |
TCCN Bộ phận TN&TKQ |
Trong ngày |
Theo mục 5.2 |
||
Giấy biên nhận hồ sơ |
||||||
B2 |
Luân chuyển hồ sơ đến cán bộ chuyên môn thẩm định hồ sơ |
Bộ phận TN&TKQ
|
|
|||
B3 |
Thẩm định hồ sơ: Công chức thụ lý hồ sơ tham chiếu các quy định, luật định..., tiến hành thẩm định: - Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, cần giải trình và bổ sung thêm, thông báo cho tổ chức, cá nhân biết qua bộ phận một cửa (nêu rõ lý do) để bổ sung hiệu chỉnh hồ sơ - Trường hợp, đạt yêu cầu tiến hành bước tiếp theo |
Công chức thụ lý hồ sơ |
Trong ngày |
|
||
B4 |
Tổng hợp kết quả thẩm tra, báo cáo trình lãnh đạo UBND xem xét |
Công chức thụ lý hồ sơ |
Trong ngày |
|
||
B5 |
Lãnh đạo UBND kiểm tra hồ sơ nếu hợp lệ ký vào văn bản liên quan trình phòng LDTBXH Thành phố xem xét, giải quyết |
Lãnh đạo UBND |
Trong ngày |
Đơn được xác nhận |
||
B6 |
Phòng LĐTBX Thành phố giải quyết và gửi trả kết quả đến các cơ quan liên quan |
Phòng LĐTBXH Thành phố |
Theo yêu cầu thủ tục |
|
||
B7 |
Tiếp nhận kết quả, lấy số, vào sổ In và phát hành văn bản chuyển về bộ phận tiếp nhận và trả kết quả |
Công chức thụ lý hồ sơ Bộ phận văn thư |
Trong ngày |
Sổ theo dõi TN&TKQ |
||
B8 |
Trả kết quả cho TCCN và tổ chức cá nhân |
Bộ phận TN&TKQ |
||||
5.8 |
Cơ sở pháp lý |
|||||
|
- Pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng số 26/2005/PL-UBTVQH11 ngày 29 tháng 6 năm 2005; - Nghị định số 31/2013/NĐ-CP ngày 09/4/2013 của Chính phủ quy định chi tiết, hướng dẫn thi hành một số điều của Pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng; - Thông tư số 05/2013/TT-BLĐTBXH ngày 15/5/2013 hướng dẫn về thủ tục lập hồ sơ, quản lý hồ sơ thực hiện chế độ ưu đãi người có công với cách mạng và thân nhân.
|
|||||
6. BIỂU MẪU
TT |
Tên Biểu mẫu |
|
Giấy biên nhận hồ sơ |
|
Sổ theo dõi tiếp nhận và trả kết quả xử lý công việc |
|
Các hồ sơ nghiệp vụ liên quan theo quy định văn bản pháp quy hiện hành |
7. HỒ SƠ LƯU: Hồ sơ lưu thành bộ, gồm các tài liệu sau:
TT |
Tài liệu trong hồ sơ (bản sao) |
|
Bộ hồ sơ hợp lệ như mục 5.2 |
|
Giấy biên nhận |
|
Kết quả thực hiện thủ tục hành chính |
|
Sổ theo dõi tiếp nhận và trả kết quả xử lý công việc |
Hồ sơ được lưu tại bộ phận LĐTB&XH và các đơn vị liên quan (theo thẩm quyền của từng đơn vị và thời gian quy định) |